ウェブサイトリニューアルにあわせまして、コラムも開始していくことになりました。こちらでは私自身のことや企業研修のことなども定期的にご紹介していく予定です。 早速、先日宮城県石巻市での研修がありましたので少しシェアさせてく… 続きを読む 期待を上回る接客応対